VERKAUFS- UND LIEFERBEDINGUNGEN
Liebe Kunden,
entsprechend den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen für den Versandhandel informieren wir Sie nachfolgend über unsere Liefer- und Zahlungsbedingungen.
1. Definitionen
- Wir/uns: Janet Schnelle, Am Ziegenberg 12,
31162
Bad Salzdetfurth, Deutschland
- Verbraucher: Jede natürliche Person, die Produkte weder für ihre gewerbliche noch ihre selbständige berufliche Tätigkeit erwirbt.
2. Allgemeines
- Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote – auch zukünftige – erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen. Unsere Allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen verdrängen immer abweichende Einkaufs- und/oder Zahlungsbedingungen des Käufers. Bedingungen des Käufers finden auch dann keine Anwendung, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
- Unsere Liefer- und Zahlungsbedingungen gelten mit Zugang unserer Auftragsbestätigung beim Vertragspartner als angenommen, spätestens mit Lieferung.
3. Angebot und Vertragsschluss
- Die Präsentation von Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits nach § 145 BGB dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Ein bindendes Angebot kommt mit der Bestellung durch den Kunden zustande. Wir sind berechtigt, dieses Angebot innerhalb von zwei Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung in Textform (§ 126b BGB) oder der bestellten Ware anzu- nehmen.
4. Bestellung und Lieferung
- Sie können bei uns schriftlich per Post, Telefax, Telefon oder via Internet Ihre Bestellungen platzieren. Der Mindestbestellwert beträgt 0,00 Euro!
- Eine Abholung ist möglich. Der Abholort befindet sich unter der in 1. angegebenen Adresse.
- Alle Bestellungen werden sorgfältig und umgehend bearbeitet und im Interesse des Kunden schnellstmöglich ab
Bad Salzdetfurth
ausgeliefert. Wenn nichts anderes vereinbart und/oder von uns angegeben wird, sind Lieferzeiten und Liefertermine für uns nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für den Besteller zumutbar ist.
- Falls uns ein Lieferant trotz vertraglicher Verpflichtung nicht mit der bestellten Ware beliefert und uns daher die Lieferung des bestellten Gegenstandes unmöglich ist, sind wir zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.
- Eventuelle Warenrückstände bei werden in unserem EDV-System automatisch gespeichert, und frachtfrei nachgeliefert.
- Für den Fall, dass der bestellte Artikel nicht wie abgebildet lieferbar ist, behalten wir uns vor, ein nach Qualität und Preis gleichwer tiges Produkt zu liefern. Sie sind nicht verpflichtet dieses Produkt anzunehmen und müssen die Kosten der Rücksendung nicht tragen.
5. Versand Optionen
- Versandweg und Transportmittel sind mangels besonderer Vereinbarung unserer Wahl überlassen.
- Exportware in andere Länder, sperrige Ware (z.B. Deko-Figuren) oder zerbrechliche Ware (z.B. Neon-Signs) werden in Einzelfällen auch per Post-Sperrgut, Kurier oder Spedition befördert. Hier gelten, wenn in unseren Werbeträgern nicht anders aufgeführt, individuelle Frachttarife des jeweiligen Beförderers, die Sie jederzeit bei Bestellung der Ware abfragen können.
6. Preise
- Preise für Endverbraucher: Alle im Katalog oder auf unseren Internetseiten angegebenen Preise sind Endverbraucherpreise inkl. der gesetzlichen MwSt., zzgl. Fracht und Verpackung.
7. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
- Der Kaufpreis wird sofort mit Abschluss des Vertrages fällig.
- Zahlungen sind in bar, per Nachnahme oder Vorrauskasse möglich.
- Kommt der Käufer in Zahlungsverzug oder kommt er sonst seinen Verpflichtungen aus dem Eigentumsvorbehalt (nachfolgende Ziffer 7.6) nicht nach, kann der Verkäufer den Kaufgegenstand vom Käufer herausverlangen. In der Zurücknahme der Vorbe- haltsware durch den Verkäufer liegt, soweit nicht ein Teilzahlungsgeschäft gegeben ist, kein Rücktritt vom Vertrag.
- Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
8. Gewährleistung
- Bei Mängeln oder Beanstandung der Ware stehen Ihnen die folgenden Service-Hotlines (Phone: XXXXXXX, Fax: XXXXXXX oder Email: janetschnelle@arcor.de) zur Verfügung. Reklamationen über fehlende Artikel im Paket sollten spätestens 24 Stunden nach Erhalt der Lieferung bei uns gemeldet werden. Sollte trotz ständiger Qualitätskontrolle ein Artikel offensichtliche Fehler oder Schäden aufweisen, reklamieren Sie das Produkt bitte umgehend, jedoch spätestens innerhalb 7 Tagen nach Erhalt der Ware.
- Bei Rücksendung der Ware packen Sie diese bitte sorgfältig, am besten in die Originalverpackung ein, um Beschädigungen vorzubeugen. Bitte legen Sie auch eine Kopie der Rechnung und eine schriftliche Mängelrüge bei. Alle Reklamationen können wir nur in Schriftform akzeptieren, um sie zufriedenstellend zu bearbeiten.
- Wir haften insbesondere nicht für:
Mängel, die auf fehlerhafte Installation oder einen Eingriff in die oder die Modifikation der Produkte durch den Kunden oder einen von ihm beauftragen Dritten, Bedienungsfehler sowie auf äußere Einwirkung auf die Produkte zurückzuführen sind;
die Eignung der Produkte für eine andere als die gewöhnliche Verwendung;
Leistungen, die den Vorgaben des Kunden entsprechend erbracht wurden.
9. Haftung
- Bei vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Pflichtverletzungen sowie im Falle der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir für alle darauf zurückzuführenden Schäden uneingeschränkt, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
- Bei grober Fahrlässigkeit nicht leitender Angestellter ist unsere Haftung für Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Dies gilt nicht im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
- Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir für Sach- und Vermögensschäden nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Auch dabei ist unsere Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.
- Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist – ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs – ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für unerlaubte Handlungen gem. §§ 823, 831 BGB; eine etwaige uneingeschränkte Haftung nach den Vorschriften des deutschen Produkthaftungsgesetzes bleibt unberührt.
10. Widerrufsbelehrung
Gemäß § 312 c Abs. 1 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) weisen wir auf folgendes hin:
Widerrufsrecht
Sind Sie Verbraucher, so können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Janet Schnelle
Am Ziegenberg 12
31162 Bad Salzdetfurth
Deutschland
email. janetschnelle@arcor.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Besondere Hinweise zur Rücksendung/Retoure
Das Widerrufsrecht gilt nur für Verträge, die mit Verbrauchern geschlossen werden und keine Leistungen bzw. Waren beinhalten, die eigens für Sie hergestellt werden oder auf ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Software, sowie Audio- und Videoaufzeichnungen, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
11. Datenschutz und Sicherheit
- Alle von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden von uns elektronisch gespeichert und weiterverarbeitet. Die geltenden Bestimmungen des Datenschutzes werden jederzeit beachtet.
- Ihre personenbezogenen Daten werden nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies zur Vertragsabwicklung (Bestandsdaten), Leistungserbringung oder Abrechnung (Nutzungsdaten) erforderlich ist, es sei denn, der Kunde hat seine ausdrückliche Einwilligung zur anderweitigen Nutzung erteilt. Auf Verlangen werden wir Sie unverzüglich und unentgeltlich über die zu ihrer Person gespeicherten Daten unterrichten.
- Wenn Sie uns hierzu Ihr Einverständnis erteilt haben, dürfen wir Ihre Bestandsdaten auch zur Werbung, Beratung und zum bedarfs gerechten Gestalten von Telediensten verwenden. Ihr diesbezügliches Einverständnis können Sie jederzeit gegenüber (E-mail: janetschnelle@arcor.de) widerrufen. Ohne Ihr Einverständnis findet eine Datennutzung nach diesem Absatz nicht statt.
12. Schlussbestimmungen
- Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages nicht. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame oder undurch- führbare Bestimmung durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirk- samen oder undurchführbaren Bestimmung möglichst nahe kommt. Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
- Erfüllungsort für alle sich aus dem Vertrag ergebenden Verbindlichkeiten und Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit der Käufer Kaufmann ist, der Sitz des Verkäufers.
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